W 2020 r. Organizacje, które sprzedają innym firmom, musiały szybko zmienić swoje modele na rynek....

Zespoły zarządzania usługami terenowymi chcą obniżyć koszty, jednocześnie poprawiając relacje...

Wiele firm zaktualizuje swoje CM w ramach większej inicjatywy cyfrowej transformacji. Przyjęcie nowego...

W ciągu zaledwie kilku krótkich miesięcy globalna pandemia Covid-19 zakłóciła sposób, w jaki pracujemy...

Aby budować i dostarczać produkty, które kochają klienci, zespoły produktów w wiodących przedsiębiorstwach,...

AI pozwala liderom marketingu i ich zespoły na szybką analizę ogromnych ilości danych klientów,...

Jako marketerzy możemy być wybredną grupą. Starając się postawić naszą najlepszą stopę do przodu,...

Organizacje takie jak Microsoft, Amazon i Google zwracają się do eksperymentów, aby nieustannie kontynuować...

Jako marketerzy zawsze mamy zbyt wiele do zrobienia i za mało czasu. Seria Insight50 została zaprojektowana,...

Choć tak samo serdeczne temat, poruszanie się po świecie technologii lojalnościowej może być prawdziwym...

Elektronische Signaturen Sind Mittlerweile Mainstream. Recherchen im Rahmen umiera Berichts Haben Ergeben,...

W klimacie rosnących oczekiwań klientów jest teraz właściwy czas na udoskonalenie korzystania z...

Raport Aberdeen z 2017 r. Na temat Contact Center i Trendy Doświadczenia Klienta stwierdza, że ​​firmy...

Veel Bedrijven Upgraden Hun cms als onderdeel van een grotere digitale transformatie. Een nieuw cms betekent...