Czas na konsolidację, nie komplikując
Dlaczego firmy konsolidują korzystanie z jednego rozwiązania wsparcia zarówno dla klientów, jak i pracowników.
Codzienne doświadczenia z zespołami obsługi klienta i wsparcia zmieniły się w ciągu ostatnich ponad 2 lat od początku pandemii, a to z kolei ostatecznie zmienia to, czego potrzebują te zespoły z ich technologii. Goto poprosił ekspertów z IDG, aby dowiedzieli się, co liderzy myślą, planują i robią, jeśli chodzi o ich strategie wsparcia i technologii.
Pobierz, aby zobaczyć, jak odpowiedzieli twoi rówieśnicy.
Czytaj więcej
Wysyłając ten formularz zgadzasz się GoTo kontakt z tobą e-maile marketingowe lub telefonicznie. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. GoTo strony internetowe i komunikacji podlegają ich Informacji o ochronie prywatności.
Zamawiając ten zasób, wyrażasz zgodę na nasze warunki użytkowania. Wszystkie dane są chroniony przez nasz Informacja o ochronie prywatności. Jeśli masz jeszcze jakieś pytania, wyślij e-mail dataprotection@techpublishhub.com
Więcej zasobów z GoTo
Cztery zdalne zespoły wsparcia, które utrzy...
Łatwa obsługa obsługi klienta jest znakiem rozpoznawczym najbardziej udanych organizacji wsparcia.
Właśnie dlatego te cztery najwyższej...
Czas na konsolidację, nie komplikując
Dlaczego firmy konsolidują korzystanie z jednego rozwiązania wsparcia zarówno dla klientów, jak i pracowników.
Codzienne doświadczenia ...
Spójność, szybkość i prostota: globalne ...
Pionierska platforma wsparcia IT na żądanie Nerdapp chciał lepiej kontrolować jakość, bezpieczeństwo i prostotę zdalnych usług wsparcia of...
