Ponieważ zdarzenia osobiste zajmują miejsce w doświadczeniach cyfrowych, a firmy chcą utrzymać impet...

Kiedy personalizacja nie opłaca się, a dane nie pomagają podejmować solidnych decyzji, nadszedł...

Frost i Sullivan przeprowadzili niedawno badanie prawie 500 menedżerów ds. Klienta starszych (CX) w...

W dzisiejszych czasach wykorzystanie podejścia między kanałami do zaangażowania klientów nie jest...

Lider narzędzi Nuon (Vattenfall) zmienił swoją strategię marketingową z wizji kanału na personalizację...

Zobacz, gdzie leży rozłączenie, i odkryj, jak wypełnić lukę za pomocą Sitecore. Prawdopodobnie...

ServiceNow® Field Service Management to oparte na chmurze rozwiązanie, które łączy usługi terenowe...

Dark Social jest znaczącym i rosnącym wyzwaniem, które marketerzy muszą traktować poważnie. Istnieje...

Oto kluczowe pytania, które każdy marketer powinien zadawać sobie - i swoich interesariuszy - rozważając...

Kiedy pandemia zmusiła pozornie z dnia na dzień exodus od osobistego do online, konsumenci i firmy...

Wszyscy doświadczyliśmy powszechnego wpływu pandemii Covid-19. Z perspektywy biznesowej pandemia doprowadziła...

Jesteśmy w trakcie wielkiego przepływu dla marketerów. Google i inne przeglądarki Behemoth w końcu...

Choć tak samo serdeczne temat, poruszanie się po świecie technologii lojalnościowej może być prawdziwym...

Przekształć dostarczanie treści z procesu poza mankietem, w jedną płynną, połączoną podróż Twoi...