Klienci wchodzący do sklepów handlują transakcjami w celu uzyskania inspiracji i doświadczeń - wygoda...

Czy wiesz, kiedy podejść do swoich klientów? A co - a może nawet ważniejsze - kiedy nie? Są to...

Raport Digital Trends 2021 wygląda zarówno na przeszłość, jak i przyszłość, przedstawiając dwie...

AI i inne technologie analityczne napędzają niesamowite innowacje i postępy, które umożliwiają...

Każdy marketer warty swojej wagi zna się na korzyść personalizacji - a jednak zaskakująco duża...

Jako marketerzy zawsze mamy zbyt wiele do zrobienia i za mało czasu. Seria Insight50 została zaprojektowana,...

Wyjątkowe zespoły obsługi klienta dostarczają szybkie, pozbawione tarcia rozwiązania. Za kulisami...

Kiedy personalizacja nie opłaca się, a dane nie pomagają podejmować solidnych decyzji, nadszedł...

Raport o trendach cyfrowych 2022 - Financial Services in Focus bada szeroki zakres trendów wpływających...

W ostatnim dążeniu do prywatności konsumenckiej w ciągu ostatniej dekady środowisko dla marketerów...

Obecnie większość organizacji ma strategię obsługi klienta (96%), ale ostatnie badania Avanade pokazują,...

Droga do udanej, trwającej transformacji cyfrowej jest nie tyle długo, jak nie kończąca się. Organizacje...

Sześciocyfrowe oferty są skomplikowane. Istnieją nieprzewidziane przeszkody i niezliczone interesariusze,...

Adobe Hat Forrester Consulting BeaufTragt, Eine Tei-Studie (Total Economic Impact ™) Durchzuführen...