Przejście na zakup cyfrowego, wraz z odpowiadającym wzrostem zaangażowania, oznacza, że ​​marketerzy...

Obecnie większość organizacji ma strategię obsługi klienta (96%), ale ostatnie badania Avanade pokazują,...

Klienci oczekują więcej od marek, jeśli chodzi o wygodę, czasy rozdzielczości i wiedzę specjalistyczną...

Coraz częściej sztuczna inteligencja pojawia się w używanych produktach i działaniach, które angażujemy,...

Veel Bedrijven Upgraden Hun cms als onderdeel van een grotere digitale transformatie. Een nieuw cms betekent...

Forrester prognozuje, że przychody z subskrypcji w chmurze wzrosną ogólnie o 22% w 2016 r. Jest to...

Zrozumienie, jak zoptymalizować zarządzanie zamówieniami wszechmocnym, jest kluczem do sukcesu Twojej...

Doświadczenie klienta to nie tylko modne hasło. To wyróżnik. Dzięki 2,041 miliardom cyfrowych globalnych...

W ostatnim dążeniu do prywatności konsumenckiej w ciągu ostatniej dekady środowisko dla marketerów...

AI pozwala liderom marketingu i ich zespoły na szybką analizę ogromnych ilości danych klientów,...

En la faktyczniedad, klienci Los Controlan El Customer Journey, Una Tendencia que se ha acelerado con...

Współpracując z liderami rynku, tworzymy unikalne wdrożenia, które pomagają nam zwiększyć ich...

Rok 2020 r. Świat żyjący przez pandemię. Z pewnymi wyjątkami, takimi jak heroiczni respondenci,...

Oczekiwania klientów dotyczące połączonej marki są wyższe niż kiedykolwiek. To wywiera większą...