Amplitude to platforma inteligencji produktów, która pomaga zespołom na całym świecie wykorzystywać...

Niezbędne jest dostarczanie doskonałej obsługi klienta Każdy biznes. Napędza lojalność, zatrzymanie...

Liderzy biznesu i technologii w firmach dużych i małych, w wielu branżach, zidentyfikowali satysfakcję...

Wyzwania banków pandemicznych, które walczyły o pozostanie aktualnymi, oraz ich klienci, którzy nadal...

Po dwóch latach sejsmicznej zmiany behawioralnej znajdujemy się w nowym świecie nieograniczonych możliwości,...

Jedną z twoich największych możliwości zapewnienia doskonałej wrażeń jest obsługa klienta, a...

Najnowszy ebook CXONE, „Knowledge Rocks!” to kompleksowy przewodnik po dostarczeniu klientom jasnych,...

Inteligentne technologie zasilają świetne doświadczenia klientów i pracowników. Sztuczną inteligencję...

ServiceNow® Field Service Management to oparte na chmurze rozwiązanie, które łączy usługi terenowe...

Wreszcie, jest tutaj-nowe centra kontaktowe w chmurze nowej generacji dla Dummies®, Ebook Ringcentral...

Najnowsza wersja systemu operacyjnego iPhone'a Apple wymaga od użytkowników, aby umożliwić aplikacjom...

Przeciętny menedżer kontaktów spędza 35% czasu na poszukiwaniu możliwości coachingu, ale tylko...

Dzisiejsze cyfrowe płynne klienci mają wysokie oczekiwania i są najmniej lojalni ze wszystkich grup....

Marketerzy B2B zmienili sposób prowadzenia działalności, ponieważ kanały cyfrowe stają się domyślnym...