W 2020 r. Organizacje, które sprzedają innym firmom, musiały szybko zmienić swoje modele na rynek....

W dzisiejszej globalnej gospodarce firmy digitalizują tak szybko, jak to możliwe, aby pozostać konkurencyjnym...

Jako marketerzy zawsze mamy zbyt wiele do zrobienia i za mało czasu. Seria Insight50 została zaprojektowana,...

¿Qué IMPIDE LOS Equipos de Marketing Tener éxito? ¿Por qué algunos directores de marketing parecen...

Masz odważne ambicje dla swojego zespołu sprzedaży. Chcesz - i potrzebować produktywności. Ale sukces...

Coraz więcej kupujących szuka wrażeń cyfrowych, które nie tylko poprawia wyzwania, takie jak czas...

Zespoły sprzedaży tak ciężko pracują, że mogą szybko wypalić. Trudno jest, gdy kontakty z klientami,...

Raport Aberdeen z 2017 r. Na temat Contact Center i Trendy Doświadczenia Klienta stwierdza, że ​​firmy...

Klienci wybierają, gdzie mieć doświadczenia z Twoją marką. A kiedy to robią, oczekują, że zostaną...

Doświadczenia muszą być tam, gdzie są Twoi klienci. I każdy musi połączyć się z ostatnią w...

Organizacje takie jak Microsoft, Amazon i Google zwracają się do eksperymentów, aby nieustannie kontynuować...

Podpisy elektroniczne stały się głównym nurtem. Badania tego raportu wykazały, że większość...

Poprosiliśmy analityków i liderów branży, jakie trendy zaangażowania klientów są kluczowe w 2017...

Digital Public Library to stowarzyszenie, które prowadzi i zarządza usługami cyfrowymi dla członków...