Raport Aberdeen z 2017 r. Na temat Contact Center i Trendy Doświadczenia Klienta stwierdza, że ​​firmy...

Odkryj zmieniające grę zalety CPQ. Czym dokładnie jest oprogramowanie CPQ? A w jaki sposób przekłada...

Systemy zarządzania zasobami cyfrowymi (DAM) stają się kluczową częścią infrastruktury operacji...

W dzisiejszych czasach wykorzystanie podejścia między kanałami do zaangażowania klientów nie jest...

Forrester prognozuje, że przychody z subskrypcji w chmurze wzrosną ogólnie o 22% w 2016 r. Jest to...

W 2020 r. Organizacje, które sprzedają innym firmom, musiały szybko zmienić swoje modele na rynek....

Przeanalizowaliśmy dane z trzech różnych źródeł, aby stworzyć pierwszy globalny przegląd zaangażowania...

Wymagamy tego we wszystkich aspektach naszego codziennego życia. Gdziekolwiek wchodzimy w interakcje...

Ponieważ organizacje marketingowe stają się bardziej oparte na technologicznie, systemy zarządzania...

Digital Public Library to stowarzyszenie, które prowadzi i zarządza usługami cyfrowymi dla członków...

Ten brief wiedzy analizuje powody, dla których najlepiej w klasie firmy przyjęły rozwiązania zarządzania...

Organizacje takie jak Microsoft, Amazon i Google zwracają się do eksperymentów, aby nieustannie kontynuować...

Dans un univers cyfrowe où chaque campagne et exrience klient Peuvent Faire l'Objet d'In uivi, il est...

2020 był rok, w którym doświadczenia cyfrowe, z perspektywy produkcji i konsumpcji, zostały wprowadzone...