W dzisiejszej globalnej gospodarce firmy digitalizują tak szybko, jak to możliwe, aby pozostać konkurencyjnym...

Najlepsze praktyki dostarczania handlu zasilanego treścią do mobilnych nabywców B2B. Smartfony są...

Utwórz oszałamiające wizualizacje danych, które opowiadają historię z danymi i podkreślają kluczowe...

En la faktyczniedad, klienci Los Controlan El Customer Journey, Una Tendencia que se ha acelerado con...

Interakcje między konsumentami i markami coraz częściej odtwarzają wiele różnych punktów kontaktowych,...

Dlaczego firmy konsolidują korzystanie z jednego rozwiązania wsparcia zarówno dla klientów, jak i...

2020 był rok, w którym doświadczenia cyfrowe, z perspektywy produkcji i konsumpcji, zostały wprowadzone...

W latach 2020–2022 świat przeszedł przez poważne zamieszanie. Seria wydarzeń, które nastąpiły...

Coraz częściej sztuczna inteligencja pojawia się w używanych produktach i działaniach, które angażujemy,...

W cyfrowym świecie, w którym można śledzić każdą kampanię i obsługę klienta, konieczne jest,...

Frost i Sullivan przeprowadzili niedawno badanie prawie 500 menedżerów ds. Klienta starszych (CX) w...

Wszyscy zamieszkujemy świat cyfrowego chaosu, w którym zapotrzebowanie na zwinny marketing zaowocował...

Organizacje rzadko działają w sposób, w jaki rozwiązania jednorazowe mogą się w pełni pomieścić,...