Tworzenie pozytywnych, bezproblemowych doświadczeń rejestracji dla klientów może być kluczowe dla...

W 2020 r. Organizacje, które sprzedają innym firmom, musiały szybko zmienić swoje modele na rynek....

Huuuge Games jest deweloperem i wydawcą gier mobilnych. Wysiłki rozwojowe firmy koncentrowały się...

Pionierska platforma wsparcia IT na żądanie Nerdapp chciał lepiej kontrolować jakość, bezpieczeństwo...

Seminaria internetowe są jednym z najpotężniejszych narzędzi do tworzenia angażujących wrażeń...

Technicy usług terenowych są często jedynym fizycznym punktem kontaktowym ludzi po zakupie gwarancji...

W dzisiejszym klimacie marketingowym generowanie potencjalnych klientów stało się popularną strategią,...

Raport Aberdeen z 2017 r. Na temat Contact Center i Trendy Doświadczenia Klienta stwierdza, że ​​firmy...

O raporcie Twórcze przeszkody i możliwości w rozwijającym się miejscu pracy. Zbadaliśmy 400 kreatywnych...

2020 był rok, w którym doświadczenia cyfrowe, z perspektywy produkcji i konsumpcji, zostały wprowadzone...

Dlaczego wszystko, co myślałeś, że wiedziałeś o opracowaniu zdolności cenowej, jest teraz przestarzałe Podejście...

Zespoły zarządzania usługami terenowymi chcą obniżyć koszty, jednocześnie poprawiając relacje...

Przed 2020 r. Personalizacja klientów była miłą myślą. Jednak globalna pandemia zmieniła wszystko....

Aby naprawdę nawiązać kontakt z klientami, marki muszą bezproblemowo pracować w poszukiwaniu, społeczności...