Prowadzenie radykalnych innowacji w zakresie obsługi klienta
Jak może pomóc obsłudze klienta dostosować się do zmieniających się wymagań w nieprzewidywalnym świecie.
Dzisiejsi klienci stoją w obliczu bezprecedensowych wyzwań - co oznacza, że ​​mają radykalnie nowe oczekiwania dotyczące świadczenia usług. Aby spełnić te zwiększone oczekiwania, zespoły usługowe szukają tego, aby zapewnić innowacje, które mogą pomóc im usprawnić i zautomatyzować odpowiedzi na potrzeby klientów i zapewnić spersonalizowane praktyczne wsparcie.
W tym eBooku dowiesz się, w jaki sposób obsługa klienta i może ona partnerować:
Znajdziesz również listę kontrolną prowadzenia innowacji w zakresie obsługi klienta i rzeczywistych studiów przypadków od klientów, którzy przekształcili własną obsługę klienta.
Czytaj więcej
Wysyłając ten formularz zgadzasz się ServiceNow kontakt z tobą e-maile marketingowe lub telefonicznie. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. ServiceNow strony internetowe i komunikacji podlegają ich Informacji o ochronie prywatności.
Zamawiając ten zasób, wyrażasz zgodę na nasze warunki użytkowania. Wszystkie dane są chroniony przez nasz Informacja o ochronie prywatności. Jeśli masz jeszcze jakieś pytania, wyślij e-mail dataprotection@techpublishhub.com
powiązane kategorie: Relacjami z klientami, Technologia, Współpraca
Więcej zasobów z ServiceNow
Książka pracy klientów
NajwiÄ™kszÄ… historiÄ… biznesowÄ… ostatniego roku byÅ‚ wpÅ‚yw Covid-19 na sposób, w jaki pracujemy i żyjemy. To pokazaÅ‚o, że zmiana może nastÄ...
Widoczność w akcji
Wspieranie kompleksowych spostrzeżeń w zakresie doświadczenia klienta, satysfakcji i zarządzania kosztami.
WiodÄ…ce firmy sÄ… dumni z ofe...
Ewoluowanie podróży klientów do następnej...
Inwestowanie w świetne wyniki dla klientów i pracowników.
Droga do wyjątkowej obsługi klienta została przekierowana. Dzisiejsi klienci ...
