Pomyśl poza tradycyjnym CRM, aby podnieść obsługę klienta
Jedną z twoich największych możliwości zapewnienia doskonałej wrażeń jest obsługa klienta, a tradycyjny CRM po prostu już go nie przecinał. W tym eBooku Farrell Hough, starszy wiceprezes ds. Produktów przepływu pracy klientów w ServiceNow, omawia potrzebę specjalnie zbudowanej technologii i procesów zaangażowania klientów, które wykraczają daleko poza Logging Call, aby wyróżnić konkurencję.
Przeczytaj ebook, aby dowiedzieć się:
Czytaj więcej
Wysyłając ten formularz zgadzasz się ServiceNow kontakt z tobą e-maile marketingowe lub telefonicznie. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. ServiceNow strony internetowe i komunikacji podlegają ich Informacji o ochronie prywatności.
Zamawiając ten zasób, wyrażasz zgodę na nasze warunki użytkowania. Wszystkie dane są chroniony przez nasz Informacja o ochronie prywatności. Jeśli masz jeszcze jakieś pytania, wyślij e-mail dataprotection@techpublishhub.com
powiązane kategorie: Analityka klientów, Interakcja z klientem, Relacjami z klientami
Więcej zasobów z ServiceNow
Ewoluujące doświadczenie klienta i oczekiwa...
Niezbędne jest dostarczanie doskonałej obsługi klienta
Każdy biznes. Napędza lojalność, zatrzymanie klientów i,,,
W związku z ...
Trzy megatrendy obsługi klienta w 2021 r.: D...
Pandemic COVID-19 rzuci światło na potrzebę modernizacji centrum kontaktowego w celu zapewnienia bezproblemowych doświadczeń klientów i wyeli...
Usprawnij obsługę klienta za pomocą cyfrow...
Dostarczaj lepsze doświadczenia klientów - nawet gdy nastąpi nieoczekiwane.
Dostarczanie doskonałej doświadczenia klienta może być tru...
