AI i inne inteligentne technologie: 3 strategie przekształcania doświadczenia klienta
Inteligentne technologie zasilają świetne doświadczenia klientów i pracowników.
Sztuczną inteligencję (AI) i inne inteligentne technologie mogą być wykorzystywane do wykonywania zadań zwykle wymagających inteligencji ludzkiej, takich jak postrzeganie wizualne, rozpoznawanie mowy lub podejmowanie decyzji.
Inteligentne technologie mogą również przekształcić pracę dla swoich pracowników i pomóc w ponownym zdefiniowaniu zaangażowania klientów, przenosząc obsługę klienta na wyższy poziom.
Dowiedz się, w jaki sposób sztuczna inteligencja (AI) i inne inteligentne technologie mogą przekształcić Twoje doświadczenie klientów i pracowników, zwiększając satysfakcję, poprawę procesów usług oraz zwiększenie wydajności i skuteczności rozwiązywania problemów.
Czytaj więcej
Wysyłając ten formularz zgadzasz się ServiceNow kontakt z tobą e-maile marketingowe lub telefonicznie. Możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie. ServiceNow strony internetowe i komunikacji podlegają ich Informacji o ochronie prywatności.
Zamawiając ten zasób, wyrażasz zgodę na nasze warunki użytkowania. Wszystkie dane są chroniony przez nasz Informacja o ochronie prywatności. Jeśli masz jeszcze jakieś pytania, wyślij e-mail dataprotection@techpublishhub.com
powiązane kategorie: Interakcja z klientem, Technologia
Więcej zasobów z ServiceNow
Operacje klientów: sześć najlepszych prakt...
Naucz się sześciu najlepszych praktyk liderów obsługi klienta i operacji w zakresie dostarczania spójnych doświadczeń klientów, nawet gdy n...
Usprawnij obsługę klienta za pomocą cyfrow...
Dostarczaj lepsze doświadczenia klientów - nawet gdy nastąpi nieoczekiwane.
Dostarczanie doskonałej doświadczenia klienta może być tru...
Aberdeen w zakresie obsługi klienta: w jaki ...
Aberdeen ankietował 1357 firm z ponad 10 branż, aby podzielić się swoimi najlepszymi priorytetami strategicznymi i podstawowymi możliwościami...