Najnowsze zasoby z Uniphore
Przyszłość detaliczna to rozmowy
Detalica może nigdy nie być taka sama. Konsumenci, którzy wcześniej byli niechętni do zakupów online nagle przyjęli go podczas pandemii, a w...
Cztery strategie korzystania z konwersacji sz...
Kiedy pandemia zakłóciła każdy aspekt biznesu i życia, telekomunikacja stała się prawie tak samo ważna jak energia elektryczna dla wielu ko...
Bankowość na wielkich rozmowach
Wyzwania banków pandemicznych, które walczyły o pozostanie aktualnymi, oraz ich klienci, którzy nadal byli cyfrowymi zatrzymaniami w tej samej ...